你交给我们哪些信息,各自派什么用场
信息分成三类,每一类都对应一个你主动做过的动作。用不上的,我们不会顺手多收一份。
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账号信息
注册时填写的邮箱或手机号、昵称与密码。密码加密保存,客服也看不到明文。它们用来登录、找回账号,以及把你在桌面端关注的球队同步到移动端底部的关注入口。头像、所在城市这类资料可以留空,不影响你看赛程和面板。
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使用行为
你关注了哪几支球队、打开过哪场比赛、导出过哪些场次(单次最多 20 场)、六类统计指标里更常看哪几项。这些记录让关注的球队排到列表顶部,也让面板下次打开时直接回到你上次的指标组合。
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设备与访问记录
设备型号、系统版本、客户端版本、访问时间、IP 地址与报错信息。当页面加载慢、面板数字没有刷新时,客服靠这些记录定位到具体环节,而不是让你反复描述现象。
浏览器里存了什么,清掉会怎样
登录状态、关注列表和界面偏好存在不同位置,清理之前先看看会影响什么。点开每一行可以看完整说明。
登录状态:让你在页面之间不用反复输入密码
登录成功后,浏览器里会写入一个会话标识。关闭浏览器或手动退出,标识即失效;勾选“保持登录”会把有效期延长。在公共电脑上建议不要勾选,用完直接退出。
关注列表:本机先存一份,登录后跟着账号走
未登录时,关注记录存在浏览器本地,清理浏览器数据会一并消失。登录后与账号绑定,桌面端关注的球队会同步到移动端关注入口,换一台设备登录就能恢复。
界面偏好:记住你看数据面板的习惯
赛事日历与战绩并排两栏各自的滚动位置、字号大小、上次选中的统计指标,都存在本地存储里,下次打开直接还原,不必重新设置一遍。
清空之后会发生什么
你会退出登录,关注顺序复位,数据面板回到默认指标,并需要重新勾选“保持登录”。已经导出的 CSV 与 PNG 文件存在你自己的设备上,不受浏览器设置影响,文件中的快照时间与比赛编号仍然可以回查。
你的信息,你自己可以动
下面几件事都能自助完成,入口在账号设置的第一屏。
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查询
进入账号设置,可以查看注册资料、关注列表与导出历史。
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更正
昵称、邮箱、手机号可以直接修改,改完立即生效。
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删除
单条关注可随时取消,导出历史可清空;整个账号可以申请注销。
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撤回同意
关闭关注同步、拒绝非必要的本地存储,功能会相应减少但账号仍可使用。
不想在页面里操作,可以到联系入口留言或致电,工作日 9:00–18:00 有专人回复,节假日顺延至下一个工作日。账号注销后,注册资料与关注列表会被删除,依法需要保留的访问记录单独存放。账号状态和导出文件打开方式的常见疑问,可以看使用指南;赛事数据的来源与引用约定写在网站声明里。
存多久、怎么守,政策改了怎么告诉你
留存。账号存续期间保留注册资料与关注记录;访问记录留得比账号信息短,只用于故障排查与安全防护。账号注销后,除依法需要保留的部分外,其余删除或做匿名化处理。你已导出的文件保存在自己设备上,注销账号不会替你删掉它们。
安全。传输过程加密,密码单向加密存储,内部按岗位分配查看权限;内容侧由 12 人数据校对团队执行双人复核,减少误操作带来的数据风险。发现异常访问时,我们会临时限制登录并要求重新验证身份。任何系统都可能被攻击,我们用这些措施把风险压到尽量低。
变更。本政策最近一次调整会在页面顶部标注说明。如果变化涉及你的权利范围,我们会通过站内公告和登录后的提示提前告知,你也可以在那之前把关注列表导出留存,或选择注销账号。